员工风采-九游会平台

幽默、风趣，自信、洒脱，这是同事们对他的评价。他，就是沈雷，集团杰出营销员、海门亨通公司市场部大区总监。2013年3月，沈雷从公司生产管理岗来到市场营销团队，也迎来了他人生的转折点，只用了短短5年时间，沈雷便从一名普普通通的营销员变成了现在的大区总监。

初出茅庐困难多

销售是最有压力和挑战性的工作。刚进入市场部时，沈雷专业知识不足，这让他在销售业务开展中举步维艰。当时，他主要负责深圳比亚迪销售业务。由于各种原因，当时的客户对公司并不满意，沈雷多次想与客户好好沟通，却屡屡被拒之门外，饱受挫折。沈雷深深感受到一股巨大的压力，但他知道这与他自己专业度不够有关系。

在领导、同事的鼓励下，沈雷每天和客户一起上下班，时时刻刻“驻扎”现场，出现问题总是第一时间帮助客户解决，用120分的诚意感染客户。随着时间的推移，客户对公司的印象钟与得到了逐步提升。

夯实基础促营销

在负责客户的开发拓展时，沈雷始终把服务放在首位，他经常告诫组内营销员：“客户满意只是浅层服务，客户忠诚才是无价之宝”。在服务内容和基础管理上，沈雷重点抓了两项工作措施的落实。一是落实跟踪服务人员和服务责任。对待客户，在组内实行对口服务管理，凡是因服务不周引起客户投诉的，除追究对口人员责任外，另扣发一天的考核工资；二是落实回访制度，沈雷要求自己组内的营销员每月要对自己负责的客户进行一次电话访问，客户提出的问题，必须在2个工作日之内给予解答和解决，对一时解决不了的问题，需请示条线领导批示后，及时答复。沈雷的这一举动受到了客户和同事的一致好评，其他营销小组也都纷纷效仿。

应对市场迎挑战

近年来，市场变幻莫测，难以捉摸，汽车线的产品也不例外。作为大区总监，沈雷深感责任重大。于是，他主动出击，了解客户需要，做好九游会平台的售后服务，并分门别类建立销售备忘录，留住老客户，开发新客户。面对近年来汽车产品升级换代和价格下降的趋势，沈雷从产品优化和人员的组建及管理着手。

从公司倡导产品转型开始，沈雷就觉得我们必须要优化各类产品，遇上，他把利润好的产品牢牢抓在自己手里，从低利润的普通线为主转变为高利润的新能源线、屏蔽线为主，使得销售量大幅度提升。

在人员组建和管理方面，沈雷从最初建立深圳办事处开始到目前新增的长沙办，西安办，宁德办，人员也从当初的2人发展到目前9人。此外，他还制定了相应的考核制度，从而规范办事处的发展和业务的开展。沈雷自己不屈不挠的惊人毅力，走活了这条营销的发展道路，培育和扩大了自己的客户群。

市场营销不可能一帆风顺，更不可能风平浪静。每一次成功的营销，每一次失败的总结，都让沈雷感到振奋和沉思。每当遇到各种冷言嘲讽时，他总是用淡然的微笑给以回报。他这种锲而不舍、永不服输的敬业精神，感动了一个又一个与他打过交道的客户。

“成绩和荣誉终将成为过去，美好的未来总是属于有准备的人，面对新一轮的挑战，唯有与时俱进、奋力拼搏，再创佳绩！”这是沈雷的人生信条！

文:海门亨通 张晶晶