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2014-12-19 711 字号:

       每个去过亨通集团的人,都有一种如沐春风的感觉。亨通人的举手投足彬彬有礼,很多细节都透出一份雍容大度的文明范,让人印象深刻。这次前去采访,在约定的时间,亨通接待人员又分秒不差在大厅门口迎候,那份对客人的尊崇,让我们心里暖暖的。

    走进会议室,抬头看去,是“讲文明,树新风,做有道德的亨通人!”的横幅。两侧墙上,一面是“信、智、礼、义、仁”五个大字,另一面则是“存好心,做好事,当好人”、“厚德载物,达济天下”等锦句。诚信礼仪,已经成为亨通企业发展的核心价值观。

    难能可贵的是,亨通不仅是这样说的,更是这样做的。

    “这段时间,亨通正在创建全国文明单位,若成功,这在吴江也是第一家。”亨通党委副书记肖耀良自豪地说。

    “亨通给我们家的感觉”

    在亨通的荣誉墙上,张贴着本年度先进员工表彰光荣榜,一张张幸福的笑脸,一件件先进事迹,在这里被精心地记录着,展示着。

    “企业的发展,与员工的文明素养息息相关。而公司‘以人为本’,善待员工,回馈员工的做法,也能真正落实。”肖书记说。

    员工顾玉根说起公司对自己家庭的帮助与关心,充满感激。因为家庭比较拮据,86岁老母亲居住的危房一直没改造,他内心十分焦虑。今年5月,亨通苏商小贷总经理周健心了解情况后,出面与村委会协商,一起制定帮扶计划,并发动员工捐款,终于圆了老人的新房梦。

    周健心笑着说:“我们崔根良总裁经常叮嘱我们,扶贫帮困是企业当仁不让的责任。”

    公司还结合员工的需求,每年都会制定详细的培训计划,让每个员工都有机会参加不同层次、不同内容的学习培训。由于良好的劳动合同关系,亨通被权威机构评为“中国最佳雇主企业”、“模范劳动关系和谐企业”等称号。从2013年起,公司每季度举办“道德讲堂”,不仅自己组织评选“亨通好人”,还参与评选“吴江好人”、“中国好人”行动。

    拉丝车间的主操作手张硕军是苏北泗阳人,2009年来到亨通后,就再也没有想过要离开。他说,公司不仅为我们提供了良好的工作环境与氛围,有稳健的发展空间,住宿生活条件也堪比宾馆,如果买房,单位还有住房补贴等等。“在亨通,有家的感觉。亨通的发展就是我的人生目标。”

    经历20多年的发展,这里的员工,有一半以上来自外地。他们在亨通找到了凝聚力和归属感,亨通已把 “家”的印象深植于心。每一名亨通人都把自身的目标和企业的发展紧紧相连。在这充满人性关怀的环境里,他们愿意让后代也服务于此,生活于此。

   

诚信礼仪,让亨通畅行天下

    亨通推崇的理念是“诚信、平等、理性”。

    “诚信礼仪是我们对外交流、经营中必须首先做到的。”国际事业部副总经理张圣强介绍,随着亨通国际化的步伐加快,与世界各国的沟通与交流十分频繁。在交往过程中,不同的历史人文,不同的行为方式,总会带来一些矛盾与问题,但我们做到“求同存异”,包容一切。

    张圣强说,与美国客商打交道,他们说话比较直,我们坦诚相对,实话实说,以产品质量为担保,说到做到。美国人很认同。

    “巴西的劳工法比较严格,公司有一名巴西的员工,她完全按照巴西的工作时间计算,如有超时,必定要计算。我们一方面遵从她的要求,另一方面耐心理智地解释与沟通,最终也赢得了她的理解。”

    亨通在2010年提出“531”国际化战略,2013年,亨通又把这一目标升级至“555”国际化战略,即拥有50%以上的国际市场、50%以上的国际资本和50%以上的国际化人才。

    “创造卓越,崇尚文明”是亨通集团的神圣使命,正是凭借着亨通的创业文化、诚信文化,将我国的文明礼仪传扬出去,亨通才更有底气朝着国际化目标全力迈进。 

   

“回报社会是亨通人的责任”

    “饮水思源,承担社会责任,是亨通集团一贯坚持的企业发展理念。” 集团总部行政部经理徐勤锋介绍说,亨通集团20多年来,在企业自身发展壮大的同时,不忘回馈社会。用于爱心助学、扶贫济困、救灾赈灾、公益慈善等累计捐助已超4亿元,仅雅安地震后第一时间就捐款捐物达845万元。

    张硕军的家乡泗阳就是亨通的结对扶贫对象。今年国庆回家,经过隔壁的田集村,看到一条新修的水泥路,近2公里。知道这就是今年亨通出资近50万元帮助修筑的路,心里是又激动又自豪。

    “公司做公益活动,从来实打实,我们很自豪!” 张硕军由衷地感叹。

    这些年来,亨通还承担主题为“圆梦行动”的助残扶贫活动,为吴江地区1200多户贫困残疾人家庭捐赠彩电、冰箱和洗衣机。同时,累计投入1500万元改造江西革命老区45个县市区敬老院,此举称为“鹤轩安耆”工程,被评为“2012年度中国典范公益项目”。

    亨通每一次公益服务,奉献的不仅仅是爱心,更是一份高度的社会责任。这些年,亨通集团先后荣获了全国精神文明建设工作先进单位,十大社会责任苏商,第六、七、八届中华慈善奖等一系列荣誉,被授予江苏省文明单位标兵、首批创新型领军企业、学习型企业示范单位、管理创新试点企业、信用管理示范创建企业、安排残疾人就业先进企业等荣誉称号。

    文/徐国平 谈燕 杨华 李仲勋 庾康

    画/吴建桥 陈淑艳

 

(20141219第18版-苏州观察)


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